About
Douxについて
ゲーム・エンタメ業界に、
本気で向き合うチームです。
私たちが支援するのは、単なるSNS運用や投稿代行ではありません。
IPやタイトルがもつ世界観、
そこに集まるファンの感情、
そして企業側の事情やリスクまで理解したうえで、
愛され続ける関係をどう育てていくかを設計します。
Douxは、「SNSをどう運用するか」ではなく、
「ファンとどう向き合うかの設計」から考えます。
Issue
こんな課題に向き合ってました
- そもそも、
何から手をつけるべきか分からない - IPや世界観を壊さない
SNSコミュニティ運用がしたい - SNSの更新はできているが、
一方通行の情報発信のみになり ファンとのコミュニケーションが できていない - KPIや明確なゴールがないため、
SNS・コミュニティ施策が うまくいっているかが わからない - 全体戦略が描けていないまま、
個別で施策が実行されている - SNSやコミュニティ施策に
力を入れたいが、 社内だけでは 手が足りない
多くの課題は、SNSやコミュニティを
「手段」から考えてしまうことで
起きています。
本当に必要なのは、
ファンと、どんな関係性を築きたいか
という「ゴール」です。
それを出発点に、
私たちは伴走支援をします。
Features
Douxの特徴・強み
ゲーム・
エンタメ業界特化
業界理解の深さが、戦略の質を変えます。
ゲーム・エンタメ業界では、
ほんの小さなズレが、
ファンとの距離を大きく広げてしまいます。
Douxは、業界特有の空気感や
ファンとの暗黙の了解を理解した上で、
「やるべきこと」と「やらないこと」を見極めます。
その判断力が、戦略の質を大きく左右します。
やりこむからこそ、
戦略が見える
「やっていいこと/やらないこと」
から考える。
いちファンとしてIPや世界観を深く知ることで、
ファンの感情や行動の理由を戦略・戦術に落とし込みます。
ファンが何に心を動かされ、
どこで期待し、
どこで違和感を覚えるのかを、
解像度高く捉えることができます。
運用代行ではない、
伴走型支援
ワンチームであり続けます。
「今、何を選ぶべきか」を
みなさんと同じ目線で考え続けます。
迷いや課題も含めて向き合いながら、
戦略から実行、改善までを一貫して伴走します。
Service
提供できるサービス
SNSやコミュニティは、あくまで手段のひとつです。
私たちは、ファンとの関係を築くための設計と伴走をします。
- コンサルティング領域
- SNS運用支援
- キャンページ実行
- イベント領域
- 外国語対応
- 分析領域
- 広告
- デザイン
Webプロモーション - その他
主な対応メディア
- X
- YouTube
- Discord
- TikTok
Flow
ご依頼後の流れ
何から相談すればいいか分からない、そんな状態でも大丈夫です。
今の状況を起点に、
一緒に目的やゴールを整理し、一緒に進め方を考えていきます。
課題や状況のヒアリング
いま感じている違和感や悩み、
※ この段階で、無理な提案はしません
コミュニティSNS戦略の設計
IPやタイトルの理解、ファン文脈の整理を行い、
運用・伴走
設計した内容をもとに、運用や施策を進めながら、
振り返り・改善
IPやタイトルの理解、ファン文脈の整理を行い、
Case
取り組み事例
Supercell Oy
日本向けSNS運用・ローカライズ・コミュニティマーケティング支援
ゲームの更新内容に合わせた、フレキシブルかつ日本文化に適したSNS運用やコミュニティ向け企画を実行。
単なるSNS運用に留まらず、コミュニティ全体を俯瞰した公式以外からの話題づくり、DAUやリテンションに繋がる熱量のある施策実行など幅広くご支援をしています。
支援内容
・日本向け公式SNS運用、キャンペーン企画実行
・日本向けローカライズ対応・ゲーム内お知らせ更新
・対インフルエンサーコミュニケーション
・オフライン・オンラインイベント企画開催
株式会社ドズル
SNS運用戦略アドバイザリー、実務レクチャー
様々なフェーズのファンに、より楽しんでもらえる情報発信に向けたSNS運用・戦略策定アドバイザリーを実施。
各媒体の特性を充分に活かした運用や企画考案を社内で実施できるよう、最新アルゴリズムの実例提示や、コミュニティ特性を踏まえたコミュニケーション設計をサポートしました。
支援内容
・SNS運用戦略アドバイザリー
・最新アルゴリズムや実例をふまえた実務レクチャー
株式会社NEOWIZゲームオン
SNSキャンペーン支援
スマートフォン向けゲーム『ブラウンダスト2』において、アニバーサリーおよびハーフアニバーサリー施策として、X上でインスタントウィンキャンペーンを実施。
イベントの盛り上げとSNS上での話題創出に貢献しました。
また、IPコラボ施策ではコラボ先の世界観を踏襲したXキャンペーンを展開し、ファンコミュニティの活性化とエンゲージメント向上を実現しました。
支援内容
・周年タイミングでのXキャンペーン企画立案・実行
・IPコラボ盛り上げに繋げるX戦略立案・施策実行
・分析レポート制作
株式会社ブロッコリー
公式SNS運用・クリエイティブ制作支援
ライブ&リズムゲーム『うたの☆プリンスさまっ♪ LIVE EMOTION』の公式X運用を包括的に支援。
ファンコミュニティの熱量に寄り添い、投稿スケジュール管理、ゲーム内施策に連動したクリエイティブ制作を日々実行しています。
定常運用に留まらず、メンテナンス時のリアルタイム投稿対応などユーザーの信頼に応えるフレキシブルな運用支援を行っています。
支援内容
・公式Xアカウントの運用支援
・メンテナンス開始・終了時等の状況に応じたリアルタイム投稿対応
・ゲーム内施策と連動したSNS用クリエイティブ制作
Member
チームメンバー
私たちは、
ゲームやエンタメを「支援対象」としてではなく、
一人のファンとして、本気で向き合ってきたメンバーが集まっています。
得意なジャンルも、関わり方もそれぞれ。
それでも、目指しているのは同じです。
弐狐 - Nico
人格運用のスペシャリスト。エンドユーザーに響く施策を作らせたら最強のシニアマーケター。
1日36時間ゲームをする、というゲーム脳を仕事にも存分に活かしている。ちなみにDouxのマネージャー。
#人格運用
#ユーザーコミュニケーション
#ゲーム #アニメ
めぐ - Meg
ゲーム広報歴15年。ファンの感情と丁寧に向き合うのが得意。
PRと連携したマーケティングやオフライン施策もお任せ!
#ゲームPR・広報
#ショート動画施策
#乙女ゲー
#広島東洋カープ
うえむ - Uemu
VTuberのX運用・ゲームシナリオ作成・声優やVTuberのマネジメントなど、ポップカルチャー関連業務をマルチにこなすベテランマーケター。
新しい潮流を捉えた新企画提案や、ユーザーコミュニケーションの質の高さに定評あり。
#ユーザーコミュニケーション
#生配信 #テイルズシリーズ
#野球
こば - Koba
目指す状態をどう実現するか、を見据えた営業提案力が抜群。
いろんなエッセンスを組み合わせて面白いことをするのが好き!
#プロモーション企画
#ゲーム実況 #ポーカー
#フレンチブル
ミシェル - Michelle
企業アカウント運用支援・SNSマーケティング戦略設計に10年以上携わる、頼れるベテランマーケター。
ゲームから飲食・toB企業まで、支援業界の幅広さは社内No.1。愛犬とキャンプが大好き。
#Instagram #アニメ
#音楽 #大型犬
ふじ - Fuji
ゲームが大好きで『ドラゴンクエスト』シリーズは全作品をクリア済み。
海外ゲームタイトルの運用支援、Redditの運用支援をしています!
#インフルエンサーマーケ #ゲーム
#海外タイトル #ゲーム実況
かにー - Kanie
ブランドへの好感度を高めるイベント系の施策や、オープン型・クローズド型のコミュニティ施策に定評あり。
Instagramを中心に、国内外のファンへ向けた取り組みに情熱を燃やしている。ドゥの公式Podcast運用しています。
#Podcast #ファンコミュニティ
#イベント企画 #背中トレ
みちゃお - Michao
ホラーゲームとIPタイトルへの愛を武器にするSNSマーケター。
Discordを中心としたコミュニティ運用に加え、オフラインイベントにも自ら足を運び、ユーザーの解像度を徹底的に高めるのがモットー。
#Discord #ホラーゲーム
#ユーザー理解 #IP運用
ユー - You
ゲームの開発・運営歴17年。ユーザー目線と運営目線を兼ね備え、ユーザーを楽しませる運用が得意。毎月、新しいゲームを数本はプレイ。本業は自称『モンスターハンター』。
#ゲーム #アニメ #模型製作
#3DCG制作
Column
コラム
Douxでは、日々の支援や試行錯誤の中で見えてきたことを、noteやPodcastで発信しています。
戦略論というより、ゲームやエンタメとどう向き合うかの話が中心です。
